El pasarse de uso de consumo de
energía de la tarifa de la dignidad que es de 0 a 130 kilovatios hora, es razón para que su facturación varíe y suba el precio del que usualmente estaba
acostumbrado a cancelar a CNEL EP, es lo que manifestó la Lcda. Maricela González,
Relacionista Pública de la entidad frente a reclamos que hiciera una usuaria.
González, también recomendó que para evitar los excesos de facturación por uso
de energía que se debe dar un buen uso al
suministro, apagando luces que no utilizamos, empleando los
focos ahorradores, desconectando electrodomésticos que usan energía mientras están
apagados como los televisores, también se recomienda el cambio de cauchos de
las puertas de las refrigeradoras y exhorta
a los usuarios que para reclamos se acerquen al área de atención al cliente
para hacer conocer sus inconvenientes acotó González.
La relacionista pública del ente recordó
que al momento la empresa pone a disposición de los usuarios el Plan Renova,
que consiste en el cambio de su refrigeradora viejita por una nueva, lo único que
tiene que hacer es acercarse al área de atención al cliente y solicitarlo.
No hay comentarios:
Publicar un comentario